Privatumo politika

Šioje skiltyje rasite, kokius duomenis renkame, kaip juos tvarkome ir kokias teises turite kaip GODA klientas.

1. Bendros nuostatos

Ši privatumo politika paaiškina, kaip IĮ „Godaleather“ (toliau – „mes“, „GODA“) tvarko ir saugo asmens duomenis, kuriuos gauname lankantis mūsų svetainėje godaleather.com (toliau – „Svetainė“) ar naudojantis mūsų paslaugomis. Mes gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame užtikrinti jūsų asmens duomenų apsaugą pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR) ir galiojančius nacionalinius teisės aktus.

2. Kokius asmens duomenis renkame?

2.1. Jūsų pateikiami duomenys

Pateikdami užsakymą ar susisiekdami su mumis, galite mums pateikti:

• vardą, pavardę;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį;
• pristatymo adresą;
• užsakymo informaciją (įsigytos prekės, užsakymo data ir pan.);
• mokėjimo informaciją (apdorojama per saugius mokėjimų tiekėjus; mes kredito kortelės duomenų nesaugome).

2.2. Automatiškai renkami duomenys

Naudojantis Svetaine automatiškai gali būti renkami:

• IP adresas;
• naršyklės tipas ir versija;
• įrenginio tipas ir operacinė sistema;
• lankymo statistika ir naršymo istorija Svetainėje;
• slapukų (cookies) duomenys.

2.3. Duomenys iš trečiųjų šalių

Mokėjimų ir pristatymo paslaugų tiekėjai gali perduoti informaciją apie mokėjimo būseną ar pristatymo eigą (pavyzdžiui, ar mokėjimas įvykdytas, ar siunta pristatyta).

3. Kam naudojame jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis naudojame:

• užsakymų priėmimui, apdorojimui ir vykdymui;
• prekių pristatymui ir grąžinimų administravimui;
• klientų paskyrų ir užklausų administravimui;
• mokėjimų apdorojimui per trečiųjų šalių mokėjimų tiekėjus;
• klientų aptarnavimui ir komunikacijai (pvz., atsakyti į jūsų užklausas);
• Svetainės veikimo analizei, tobulinimui ir apsaugai;
• slapukų nustatymui (funkciniai, statistiniai ir, gavus sutikimą, rinkodaros).

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.

4. Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Jūsų duomenis tvarkome šiais pagrindais:

• sutarties sudarymui ir vykdymui (kai pateikiate užsakymą mūsų Svetainėje);
• jūsų sutikimu (pvz., rinkodariniai naujienlaiškiai, nebūtini slapukai);
• mūsų teisėto intereso pagrindu (pvz., Svetainės saugumo užtikrinimui, statistinei analizei);
• teisės aktų laikymuisi (pvz., apskaitos ir mokesčių reikalavimai).

5. Asmens duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami:

• mokėjimo paslaugų teikėjams (pvz., bankams, mokėjimų sistemoms);
• siuntų pristatymo paslaugų teikėjams;
• IT infrastruktūros ir Svetainės prieglobos tiekėjams;
• analitikos ir reklamos paslaugų teikėjams (pvz., „Google Analytics“, „Meta“ įrankiams – tik gavus sutikimą).

Šie paslaugų teikėjai gauna tik tiek duomenų, kiek būtina paslaugai suteikti, ir yra įpareigoti juos saugoti pagal galiojančius teisės aktus.

6. Duomenų saugojimo laikotarpis

Jūsų asmens duomenis saugome:

• užsakymų ir apskaitos duomenis – teisės aktuose nustatytą laikotarpį (paprastai 5–10 metų);
• klientų užklausų duomenis – iki 12 mėnesių nuo užklausos išsprendimo;
• rinkodaros tikslams tvarkomus duomenis – iki sutikimo atšaukimo;
• slapukų duomenis – pagal konkretaus slapuko galiojimo laikotarpį.

7. Jūsų teisės

Pagal GDPR ir kitus teisės aktus jūs turite šias teises:

• gauti informaciją apie tai, ar mes tvarkome jūsų asmens duomenis ir kokius;
• prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
• prašyti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai taikoma;
• apriboti duomenų tvarkymą tam tikromis sąlygomis;
• prieštarauti duomenų tvarkymui, jei jis grindžiamas mūsų teisėtu interesu;
• atšaukti savo sutikimą, jei duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Dėl savo teisių įgyvendinimo galite kreiptis el. paštu info@godaleather.com.

8. Slapukai (Cookies)

Slapukai – tai maži failai, saugomi jūsų įrenginyje, kurie padeda užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą ir leidžia analizuoti jos naudojimą. Svetainėje gali būti naudojami:

• būtini techniniai slapukai (reikalingi Svetainės veikimui);
• statistiniai slapukai (Svetainės lankomumo analizei);
• rinkodaros slapukai (tik gavus jūsų sutikimą).

Slapukų nustatymus galite valdyti savo naršyklėje arba per mūsų slapukų juostą (banerį), jei kuri nors jų versija yra rodoma.

9. Duomenų saugumas

Siekiame apsaugoti jūsų asmens duomenis ir naudojame tam tinkamas technines bei organizacines priemones:

• naudojame SSL (HTTPS) ryšio šifravimą;
• ribojame prieigą prie duomenų tik tiems darbuotojams, kuriems ji būtina;
• reguliariai atnaujiname sistemas ir stebime saugumą;
• naudojame patikimus paslaugų teikėjus.

Nors stengiamės užtikrinti maksimalų saugumą, jokia sistema negali būti visiškai apsaugota nuo visų galimų rizikų.

10. Privatumo politikos pakeitimai

Laikas nuo laiko galime atnaujinti šią privatumo politiką. Atnaujinta versija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant pakeitimų datą, jei tai būtina.

11. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar savo duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis:

IĮ „Godaleather“
El. paštas: info@godaleather.com
Svetainė: https://godaleather.com